Hochschulbibliothek der Hochschule Düsseldorf - Düsseldorf

christinka S.

- es fliegen die ganze Zeit viele Fliegen rum welche beim Lernen störten. Kann man hier bitte mal Fliegenfallen oÄ aufstellen?
- Die Teppiche in den Lernbereichen sind absolut unhygienisch, dreckig und staubig. Vor allem im Winter wenn jeder mit dreckigen nassen Schuhe reinkommt. Als Allergiker unmöglich dort zu lernen. Bitte mal entfernen.
- Sa + So erst ab 11 Uhr geöffnet. Viel zu spät. Bitte ab 9 Uhr öffnen.

Jemai C.

ich möchte eine Situation schildern, die mich heute in der Bibliothek betroffen hat. Ich hatte mir frühmorgens um 09:00 Uhr einen Arbeitsplatz gesichert, um ungestört an meiner Dissertation arbeiten zu können. Während meiner kurzen Mittagspause in der gegenüberliegenden Cafeteria, wurde mein Arbeitsplatz in meiner Abwesenheit von anderen Personen in Beschlag genommen, obwohl meine persönlichen Sachen darauf hinwiesen, dass der Platz nur temporär verlassen wurde.
Bei meiner Rückkehr informierte mich eine Mitarbeiterin, dass ich über eine Stunde nicht anwesend war, ohne jedoch diese Zeit konkret nachzuweisen. Enttäuschenderweise gab es seitens des Bibliothekspersonals weder einen alternativen Arbeitsplatz noch eine Entschuldigung für das Vorgefallene.
Ich appelliere an Ihr Verständnis und bitte darum, in Zukunft eine faire und transparente Lösung bei der Vergabe von Arbeitsplätzen zu finden und die persönlichen Gegenstände der Nutzer zu respektieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert T. B.

Fernleihen, welche in der HSDBIB bestellt und nur am Standort genutzt werden können, werden regelmäßig, bereits vor Ablauf ihrer jeweiligen Frist, zurückgesandt. Komplexere Fernleihbestellungen aus dem Ausland scheitern hier ebenfalls regelmäßig. Bei Rückfragen an der Information wird lediglich vertröstet und auf eine Kontaktaufnahme per E-Mail hingewiesen. Rückfragen über diese werden absolut ignoriert. - Der Standort ist attraktiv gestaltet etc. doch solange grundlegende Anliegen nicht erfüllt werden können sehe ich das Leistungsspektrum der HSDBIB als unterdurchschnittlich an.

Bezüglich Ihrer Antwort, auf diesem Wege, denn leider werde ich wie bereits beschrieben an der Information vertröstet mit der Angabe einer E-Mail-Adresse der Fernleihe, auf die niemals geantwortet wird. Andere E-Mails, bezüglich der Fernleihgebühren beispielsweise, erreichen mich ohne Probleme: Wenn die ausleihende Bibliothek kurze Leihfristen bestimmt, hat dies doch gar nichts damit zu tun, dass Sie Fernleihen vor Ablauf der Leihfrist zurücksenden?
Dass Sie keine Fernleihen aus dem Ausland beziehen können hat man mir an der Information vorab nicht mitgeteilt, als ich einen Bibliotheksausweis bei Ihnen erhalten und nach der Möglichkeit Fernleihen aufzugeben gefragt habe. Aus der Veränderung des Fernleihstatus im Benutzerkonto war dies ebenfalls nicht zu erschließen. Dort wurde ich nur darauf hingewiesen ich solle mich an die Information oder die Fernleihe per E-Mail wenden. Mit dem bereits geschilderten Erfolg. Ich finde es sehr schade, dass Sie dennoch Aufträge für ausländische Fernleihen aufnehmen und hierfür Gebühren verlangen.

germil B.

Ich mag die Hintergrundgeräusche. Bisschen wie so die Straße vor meiner Haustür. Nur immer sehr voll, zu zweit einen Spot finden geht selten

niklas M.

Starten wir mit dem positiven: die Bib ist gut erreichbar.
Aber es gibt glaube ich keine lautere Bib als diese. Nicht nur, dass das Personal sich nicht darum kümmert und entgegenwirkt, beteiligt es sich vielmehr noch daran, dass ein möglichst durchgängiger Geräuschpegel herrscht. Zum lernen wirklich nur geeignet, wenn man sich trotz durchgängiger Hintergrundgeräusche konzentrieren kann

Chris F.

Große Auswahl an Fachliteratur, sehr nette Beratung.

Dr. V. D. R.

1. Es ist unerträglich warm. Es können auch keine Fenster aufgemacht werden, da sonst die Klimaanlage nicht läuft, von der man überhaupt nichts mitbekommt. Wenn es draußen 20 Grad hat, sind drinnen 25 Grad.
2. Die Stühle sind absolut ungeeignet zum Arbeiten, da man wie so ein Shrimp da sitzen muss. Nach 10 Minuten tut einem der Rücken weh.
3. Laut, wie hier schon in den Rezension beschrieben.
4. N Hund im Büroooo?

SLKN M.

Beten. Man kann in der Bib als Muslim schön beten.
Man fährt mit dem Aufzug in die erste Etage. Geht danach nach rechts, bis zu dem Ort auf dem Bild. Dort kann man in Ruhe beten.
Man muss einfach parallel zu den Zuggleisen in Richtung Düsseldorf HBF sich ausrichten.
Zudem ist der Boden dort mit Teppich ausgelegt.
Es gibt auch Lernräume oben und ganz unten rechts.
Dort kann man gerade als Frau gut und ungestört beten.
Die Toiletten sind sauber.
Die Zentral Moschee Derendorf ist 2 3 min zufuß entfernt.
Kaufland ist auch in der Nähe.
Die Bib ist zudem viel ruhiger als die Stadtbib oder die Bib von der HHU.
In der Regel hat sie die Uni bis 22 Uhr auf.
Die S-Bahn Haltestelle ist jedoch um diese Uhrzeit nicht gerade empfehlenswert wenn man eine Frau ist (zur Sicherheit).
Das WLAN ist sehr schnell.
Ab und an kann es aber vorkommen, dass nicht genügend Plätze vorhanden sind.