Ungarische Autobahn Inkasso GmbH - Eggenfelden

Patrick K.

Nach 6 Monaten einen Möchtegern Strafzettel bekommen und durch die Androhung höherer Strafe dazu genötigt zu bezahlen obwohl wir eine gültige Vignette besaßen. Trotz Einspruch und vorgelegtem gültigem Vignettenbeleg mit korrekt ausgefüllten Daten (kein Zahlendreher, korrekte Kategorie und sogar lesbar) weigert sich die UAI die Strafgebühr zu erstatten und verzögert die Rückerstattung mit immer neuen Forderungen.
Zudem sind die sich selbst auflösenden Belege ein Witz (sollen aber 3 Jahre aufbewahrt werden).

Update: Nach fast 2 Monaten habe ich das Problem direkt in Ungarn mit dem Streckenbetreiber geklärt, er bescheinigt dass es sich um ein technisches Problem gehandelt hatte und entschuldigt sich. Der UAI habe ich dieses Schreiben auch zukommen lassen, seither keine Antwort mehr auf E-MailS.

Walter B.

War zunächst schon empört über eine Nachgebührforderung i.H.v.
€ 148,64.
Zu meiner Überraschung wurden daraufhin am Telefon alle Ungereimtheiten bereitwillig und
freundlich angesprochen.
Allerdings war ich über die vielen negativen Beurteilungen anderer Betroffener doch sehr beunruhigt. Mit der Mitarbeiterin, Frau Haidbauer, konnten betont sachlich und engegenkommend meine Probleme besprochen werden. Sie war redlich um eine Klärung bemüht:

Auf der Vignette wurde die letzte Zahl meines Kennzeichen nicht berücksichtigt. Dies zu überprüfen war mir noch nie in den Sinn gekommen und ehrlich gesagt, hielt ich es auch für überflüssig. Zum Glück und eher zufällig hatte ich meinen Zahlungsbeleg im Handschuhfach abgelegt und konnte ihn nach langer Suche ausfindig machen.
Gemäß des geführten Telefonats werde ich meinen Kfz-Schein in Kopie samt Vignette an die Inkassofirma schicken, wo der Vorgang geprüft werden soll. Alles Weitere bleibt abzuwarten. Nur eines ist mir sehr gegenwärtig:

Die telefonische Kontaktaufnahme erwies sich betont freundlich und zielführend. Im Vergleich zu fast allen anderen Beurteilungen wurden mir durchaus faire Vorschläge unterbreitet, die offenkundig ein ernstes Bemühen um Seriosität signalisieren.
Die 5 * gehen ausdrücklich an die erwähnte Mitarbeiterin, deren Firma ich im Nachgang der Ereignisse nochmal getrennt bewerten möchte!

U G.

Ganz schlimm. Der Support ist nur fake, keine Antwort, nichts.
Wir haben wegen Zeitumstellung an der Grenze eine Vignette um 23:58 Uhr Ortszeit Ungern gekauft. Also für 2 Minuten.
Die dumme Website wo man die Vignette kauft, hat einen Button "Heute", der leider die ungarische Zeit nimmt, nicht das Handy-Datum. Vor der Grenze war halt schon 0:58 Uhr am nächsten Tag.

Benni E.

Hallo zusammen!
Bitte paßt auf! Ich bin nach Serbien gefahren über Hegeyeshalom an der Grenze Österreich-Ungarn hab ich die Vignette gekauft mit Bankomatkarte bezahlt. Nach 5-6 Monate kommt ein Eingeschriebener Brief zu euch nachhause darin steht das ihr keine gültige Vignette in den Zeitraum gehabt habt. Natürlich muss mann eine Vignette kaufen auch ich habe das gemacht mit Karte bezahlt. Nach 5 Tagen bin ich wieder zurück gefahren. 5 1/2 Monate später die Aufforderung eine Reduzierte zah148,88 zu bezahlen ansonsten nach 60 Tagen Ablauf 317,46

AΚΙS P.

Seit 15 Jahren reise ich mit meiner Familie bis zu 3 Mal im Jahr nach Griechenland. Da ich immer Vignetten gekauft habe, gab es nie Probleme. Natürlich kam es an ihren Grenzen oft zu Problemen und langen, grundlosen Verzögerungen. Ebenso wie das Verhalten einiger, aber nicht aller, böser Zollbeamter. Nach der Rückkehr in die Sommerferien 2024 kam der erste Brief im November 2024. Heute, am 20. Februar, kam ich aus dem Urlaub zurück und fand den zweiten Brief mit einer Geldstrafe vor, die sich mehr als verdoppelt hat und nun 308,97 € beträgt. Er hat bis zum 21. Februar Zeit zu zahlen. Natürlich bin ich nicht durch Ungarn gereist und werde das auch nie wieder in meinem Leben tun und natürlich werde ich NICHT bezahlen. Für die Gewinne einer GmbH (auf betrügerische Weise) werden dem lieben ungarischen Volk und den ehrlichen Fachleuten leider die Euros entgehen, die ich jedes Mal ausgebe, wenn ich durch ihr schönes Land reise. Von Treibstoff, Nahrungsmitteln, diversen Verbrauchsgütern, gelegentlichen Mahlzeiten in einem Restaurant, einer Hotelübernachtung,..... bin ich der Meinung, dass jeder, der ähnlich absurde Briefe erhält, dies tun sollte. Natürlich ist es auch schade für die lieben Serben, dass ich nicht unbedingt durch ihr Land reisen werde. Mit dem Beitritt Rumäniens und Bulgariens zum Schengener Abkommen erfolgt der Transit ohne Grenzkontrollen... EU-Länder.
,- und wenn Sie nach dem Namen Inkasso suchen, … dann werden Sie verstehen, dass auf viele Arten und unter Verwendung verschiedener Namen und Unternehmen (Inkassounternehmen) versucht wird, einen unwissenden Durchschnittsbürger zu täuschen, der gelernt hat, mit der Anwendung der Gesetze zu leben, indem man ihm Angst macht und ihn bedroht.
Handeln Sie also entsprechend und gemäß Ihrem gesunden Menschenverstand.

AkSiyon

Betr. Ban.en, eins davon ist dieser.
Vignette an der grenze gekauft, an der Tanke kontrolliert angeblich falscher Daten, ist ja alles Ungarisch und nicht gerade meine Sprache!
Zu dämlich abzuschreiben, aber gut, bezahlt ist bezahlt.
Nun lese ich nach Inkassoschreiben die Rezensionen. Das die Staatsanwalt von Amtswegen nicht tätig wird und den Untaten der Betrügerkette nicht nach bzw. vorgeht ist unverständlich.

Julie B.

Es fühlt sich alles wie ein Betrug ein. Ich habe 3 Straffen bekommen und hätte eine weniger zahlen können. Aber weil ich schon die erste bezahlt habe (die erste kam eine Woche vor den anderen, ich wusste ja nicht dass ich 3 Strafe für den gleichen Fehler bekommen werde!), kann ich keinen Rabatt mehr bekommen. Am End muss ich um die 450 euros zahlen, anstatt um die 50 (der Preis von den tatsächlichen ungarische Straf) Was ist das für eine Abzocke Diese Firma macht sich auf jeden Fall sehr einfachen Geld auf den Rücken der Touristen!! Dazu war die Frau am Telefon unheimlich unsympathisch. Ich werde nicht mehr nach Ungarn fahren.

Tina R.

Ich verstehe, dass man eine Strafe zahlen muss, wenn man die falsche Vignette kauft. Auch wenn das durch einen Fehler passiert ist, der auf der Beschreibung des Vignettenverkäufers beruht. Bei Rumänien und Slowenien ist die Darstellung so, dass es hier keine Probleme gibt. Frage also: ist das in Ungarn bewusste dargestellt, dass es fehlleitend ist? Und dann zahlt man für einen Fehler mehrfach. Das geht meines Erachtens gar nicht. Klar ist die UAI nur ein Unternehmen, dass die rechtlichen Belange Ungarns durchsetzt. Das mit dem Ziel der Gewinnmaximierung als GmbH und somit überhaupt nicht verbraucherfreundlich. Resultat für mich: Ungarn als Reise- oder Translitland meiden, damit sie mit uns bescheuerten Deutschen kein Geld verdienen. Alles nur Abzocke und zur Freude der deutschen UAI GmbH haben dann doch ein paar deutsche Unternehmer was davon. Ich bereue, dass ich diese Idee nicht hatte (zynisch gemeint).